<< Powrót do strony głównej

Specjalista ds. wsparcia sprzedaży – Helpdesk
O TUI POLAND:
Międzynarodowy koncern turystyczny TUI jest liderem na europejskim rynku turystycznym. Od ponad 40 lat organizujemy wyjątkowe wakacje i sukcesywnie zyskujemy zaufanie milionów Klientów na całym świecie.
Lokalizacja:
Dział:
Warszawa
Call Center

Jeśli:

  • Posiadasz doświadczenie w pracy w branży turystycznej?
  • Posiadasz dobrą znajomość systemów rezerwacyjnych (IRIS+)?
  • Znasz bardzo dobrze język angielski i/lub niemiecki?
  • Jesteś osobą dobrze zorganizowaną, posiadasz wysokie zdolności interpersonalne, a także potrafisz pracować w grupie?
  • Jesteś zaangażowany i asertywny?
Odpowiedziałeś twierdząco na powyższe pytania?
To oznacza, że szukamy właśnie Ciebie!

Oferujemy:

  • umowę o pracę w stabilnej firmie z możliwością rozwoju również w ramach innych Działów
  • pracę w ciekawym zespole z uśmiechniętymi ludźmi
  • atrakcyjny system motywacyjny uzależniony od wyników jakości obsługi
  • pracę w systemie zmianowym (również weekendy)
  • szeroki pakiet profesjonalnych szkoleń
  • liczne study tour’y oraz atrakcyjne oferty na produkty TUI
  • szeroki pakiet socjalny, w tym m.in. bezpłatna opieka medyczna, dofinansowanie zajęć językowych, karty Multisport oraz ubezpieczenia na życie
    możliwość dalszego rozwoju zawodowego w branży turystycznej (liczne szkolenia wewnętrzne)
  • czas na przerwę i pyszną kawę, którą zawsze jest z kim wypić!

Zadania na stanowisku:

  • Pomoc i porady telefoniczne dla agencji TUI przy rezerwacjach w systemie rezerwacyjnym IRIS.plus oraz pomoc przy zapytaniach produktowych
  • Obsługa linii telefonicznych przypisanych do działu wsparcia sprzedaży
  • Kontakt z Centralą TUI oraz z oddziałami TUI za granicą
  • Dokonywanie zapytań poza kontyngentowych (pomoc przy realizacji niestandardowych pobytów klientów)
  • Współpraca z oddziałami TUI w Polsce
  • Codzienne opracowywanie zapytań na skrzynkach e-mail
  • Kompleksowe wspieranie sprzedaży produktów TUI

To my tworzymy świat podróży wyjątkowych! Chcesz stać się jego częścią?
Aplikuj do nas!

Aplikuj >

Bardzo dziękujemy za wszystkie przesłane aplikacje, jednocześnie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi Kandydatami.
Miejsce pracy:

Kategoria: